{"id":107,"date":"2024-07-29T16:11:32","date_gmt":"2024-07-29T14:11:32","guid":{"rendered":"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/?page_id=107"},"modified":"2024-10-23T11:35:35","modified_gmt":"2024-10-23T09:35:35","slug":"normas-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/regulamin\/","title":{"rendered":"Normas de funcionamiento"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">REGLAMENTO<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Noticias generales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tienda online \u00abKwiaciarnia 4 Pory Roku\u00bb, disponible en la direcci\u00f3n web\u00a0<a href=\"http:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/<\/a>\u00a0, gestionada por 4 Pory Roku Karolina Rudek, inscrita en el Registro Central de Informaci\u00f3n sobre Actividades Econ\u00f3micas (CEIDG) a cargo del ministro competente en materia de econom\u00eda, con NIP 6642039018, REGON 260287520<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda 4 Pory<\/a> <a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\">A\u00f1o<\/a>\u00a0Es una tienda en la que se pueden comprar flores y art\u00edculos decorativos por Internet, con servicio de entrega a domicilio.<\/li>\n\n\n\n<li>Para ponerse en contacto con la tienda, el cliente puede llamar al n\u00famero de tel\u00e9fono 514614210 o escribir a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:kontakt@4poryroku.starachowice.pl\">kontakt@4poryroku.starachowice.pl<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>El presente documento recoge las condiciones generales de venta aplicables a los clientes particulares y empresariales. Estas condiciones se aplican a la oferta comercial presentada en la tienda online&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Oferta de la tienda <a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> Se basa exclusivamente en productos nuevos, libres de defectos f\u00edsicos y jur\u00eddicos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Definiciones<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consumidor&nbsp;<\/strong>\u2013 una persona f\u00edsica que celebra un contrato con el Vendedor a trav\u00e9s de la Tienda, cuyo objeto no est\u00e9 directamente relacionado con su actividad empresarial o profesional.<br><strong>Vendedor&nbsp;<\/strong>\u2013 persona f\u00edsica que ejerce una actividad econ\u00f3mica bajo la raz\u00f3n social \u00ab4 Pory Roku Karolina Rudek\u00bb, inscrita en el Registro Central de Actividades Econ\u00f3micas (CEIDG) gestionado por el ministro competente en materia de econom\u00eda, con n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal (NIP) 6642039018, \u00a0REGON 260287520<br><strong>Cliente&nbsp;<\/strong>\u2013 cualquier persona que realice compras a trav\u00e9s de la Tienda.<br><strong>Empresario con derechos de consumidor<\/strong> \u2013 El cliente que sea una persona f\u00edsica y celebre un contrato de compraventa directamente relacionado con su actividad econ\u00f3mica, cuando del contenido del contrato de compraventa se desprenda que dicha actividad no tiene car\u00e1cter profesional para dicho empresario, derivado, en particular, del objeto de la actividad econ\u00f3mica que este desarrolla, facilitada en virtud de la normativa sobre el Registro Central de Actividades Econ\u00f3micas.<br><strong>Tienda&nbsp;<\/strong>\u2013 la tienda online gestionada por el Vendedor en la direcci\u00f3n web www.4poryroku.starachowice.pl<br><strong>Contrato celebrado a distancia<\/strong>&nbsp;\u2013 contrato celebrado con el Cliente en el marco de un sistema organizado de celebraci\u00f3n de contratos a distancia (a trav\u00e9s de la Tienda), sin la presencia f\u00edsica simult\u00e1nea de las partes, mediante el uso exclusivo de uno o varios medios de comunicaci\u00f3n a distancia hasta el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, inclusive.<br><strong>Normas de funcionamiento&nbsp;<\/strong>\u2013 el presente reglamento de la Tienda.<br><strong>Pedido&nbsp;<\/strong>\u2013 la declaraci\u00f3n de voluntad del Cliente realizada mediante el Formulario de Pedido y destinada directamente a la celebraci\u00f3n de un Contrato de Venta de uno o varios Productos con el Vendedor.<br><strong>Cuenta<\/strong>&nbsp;\u2013 la cuenta de cliente en la Tienda, en la que se recopilan los datos facilitados por el cliente y la informaci\u00f3n sobre los pedidos que ha realizado en la Tienda.<br><strong>Formulario de inscripci\u00f3n&nbsp;<\/strong>\u2013 formulario disponible en la Tienda, que permite crear una cuenta.<br><strong>Formulario de pedido<\/strong>&nbsp;\u2013 formulario interactivo disponible en la Tienda que permite realizar un pedido, en particular a\u00f1adiendo productos a la cesta y especificando las condiciones del contrato de venta, incluidas la forma de entrega y de pago.<br><strong>Cesta&nbsp;<\/strong>\u2013 elemento del software de la Tienda en el que se muestran los Productos seleccionados por el Cliente para su compra y en el que tambi\u00e9n es posible establecer y modificar los datos del Pedido, en particular la cantidad de productos.<br><strong>Producto&nbsp;<\/strong>\u2013 bien mueble o servicio disponible en la Tienda que es objeto del contrato de compraventa entre el cliente y el vendedor.<br><strong>Contrato de compraventa<\/strong>&nbsp;\u2013 contrato de venta del Producto celebrado o suscrito entre el Cliente y el Vendedor a trav\u00e9s de la Tienda online. Por \u00abContrato de venta\u00bb se entiende tambi\u00e9n \u2014en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas del Producto\u2014 un contrato de prestaci\u00f3n de servicios y un contrato de obra.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>&nbsp;Realizaci\u00f3n de pedidos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los pedidos solo se pueden realizar a trav\u00e9s de la tienda online&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Solo se pueden realizar pedidos de los productos que figuran en la oferta&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>&nbsp;que aparece en la p\u00e1gina web. Los pedidos se pueden realizar las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente debe seleccionar un producto de la oferta, indicar la cantidad de productos a\u00f1adi\u00e9ndolos a la cesta e indicar la direcci\u00f3n de entrega. El cliente tambi\u00e9n debe seleccionar la forma de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Para que el pedido se haya realizado correctamente, es necesario rellenar el formulario de forma adecuada. El cliente tambi\u00e9n puede crear una cuenta en la p\u00e1gina web de la tienda.&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>, con el que realizar\u00e1 sus compras.<\/li>\n\n\n\n<li>Si los datos facilitados contienen alg\u00fan error o impiden la entrega del pedido, <a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> Se reserva el derecho a anular el pedido tras haber intentado previamente ponerse en contacto por tel\u00e9fono con el cliente y haber comprobado que los datos son correctos.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente es responsable de todas las consecuencias derivadas de realizar un pedido incorrecto, es decir, en particular, de pedir art\u00edculos distintos a los deseados, indicar una cantidad incorrecta de unidades o facilitar datos falsos o inexistentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Hasta que se confirme el pedido haciendo clic en el bot\u00f3n \u00abComprar ahora\u00bb, el cliente puede modificar el pedido o las formas de pago seleccionadas a trav\u00e9s de Internet.<\/li>\n\n\n\n<li>Al hacer clic en el bot\u00f3n \u00abComprar ahora\u00bb, se confirma definitivamente el pedido. Una vez realizado el pedido, el cliente recibir\u00e1 en su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n del mismo. Al realizar el pedido, el cliente celebra un contrato de compraventa de los productos solicitados con la tienda online.&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> Solo tramita los pedidos que se hayan pagado correctamente en efectivo en la tienda f\u00edsica o mediante el pago electr\u00f3nico de imoje.<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso de los art\u00edculos decorativos (excepto las plantas), existe la posibilidad de pagar contra reembolso al recibir la mercanc\u00eda. Si se elige el pago contra reembolso, el pedido se tramita antes de que se haya abonado.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienda online&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>&nbsp;Se reserva el derecho a denegar la tramitaci\u00f3n de los pedidos que se hayan cumplimentado de forma que suscite dudas por parte de la tienda y cuyas dudas no se hayan aclarado tras ponerse en contacto directamente con la tienda.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez realizado el pedido, el cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica del mismo y el n\u00famero de pedido. Cuando se ponga en contacto con la tienda, el cliente deber\u00e1 indicar el n\u00famero de pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>El lugar de prestaci\u00f3n del servicio relacionado con la compra de productos en <a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/<\/a>&nbsp; Es la direcci\u00f3n de entrega indicada por el cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Cada producto compuesto por plantas y flores naturales es \u00fanico y puede diferir del que aparece en la fotograf\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Siempre que es posible, entregamos ramos de flores id\u00e9nticos a las fotos de los productos. Sin embargo, en determinadas circunstancias, puede ser necesario sustituir un producto por otro para mantener la composici\u00f3n del ramo en su conjunto y entregarlo en la fecha prevista. Siempre intentamos que los cambios sean los m\u00ednimos posibles.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">&nbsp;<strong>Plazo de entrega de los pedidos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Los env\u00edos de flores cortadas se realizan el mismo d\u00eda si el pedido se realiza y se abona antes de las 11:00. No obstante, la entrega no puede realizarse antes de tres horas desde el momento en que se haya formalizado el pedido. Los env\u00edos de flores cortadas que no se hayan pedido y pagado antes de las 11:00 se realizar\u00e1n en la fecha indicada por el cliente, no antes del siguiente d\u00eda laborable tras la realizaci\u00f3n y el pago del pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso del resto de env\u00edos, el plazo de entrega es de hasta 2 d\u00edas laborables.<\/li>\n\n\n\n<li>En el momento de realizar el pedido, el cliente debe indicar el n\u00famero de tel\u00e9fono del destinatario, as\u00ed como la fecha de entrega y el intervalo de tiempo en el que debe realizarse la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienda&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> No realiza env\u00edos los d\u00edas festivos. Los pedidos realizados en esas fechas se tramitar\u00e1n el primer d\u00eda laborable o en la fecha indicada por el remitente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Entrega, recogida en tienda, gastos de env\u00edo y transporte<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Las entregas se realizan con el transporte propio de la tienda&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>&nbsp;lo que garantiza que los productos se entreguen en perfecto estado.<\/li>\n\n\n\n<li>Las recogidas en persona se realizan tras haber efectuado el pago previamente; las recogidas tienen lugar en la sede de 4 Pory Roku, situada en la calle Pr\u0105dzy\u0144skiego, 1, 27-200 Starachowice, en la fecha acordada previamente. El pedido estar\u00e1 disponible para su recogida durante 24 horas a partir de la hora de recogida acordada. Transcurrido el plazo indicado y en caso de no recogerse el pedido, este se considerar\u00e1 cancelado y el importe abonado no ser\u00e1 reembolsable.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienda&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>&nbsp;Realiza entregas de productos \u00fanicamente dentro de los l\u00edmites administrativos de los distritos de Starachowice y Skar\u017cysko, as\u00ed como en las inmediaciones, en un radio de 20 km a partir de los l\u00edmites del distrito.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>&nbsp;Ofrece env\u00edo gratuito para pedidos de m\u00e1s de 400 z\u0142. En el caso de pedidos de menor valor, el coste del env\u00edo depende de la direcci\u00f3n de entrega, tal y como se indica a continuaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gastos de env\u00edo: 0 PLN; v\u00e1lido para la ciudad de Starachowice<\/li>\n\n\n\n<li>El coste del env\u00edo es de 30 z\u0142 y se aplica a la ciudad de Skar\u017cysko-Kamienna y a los municipios de W\u0105chock, Mirzec, Skar\u017cysko Ko\u015bcielne Brody y Paw\u0142\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>El coste del env\u00edo es de 40 z\u0142 y se aplica a los municipios de Bli\u017cyn, Suchedni\u00f3w, \u0141\u0105czna, Bodzentyn, Nowa S\u0142upia y Kun\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Entrega<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El d\u00eda indicado, el mensajero realizar\u00e1 un \u00fanico intento de entrega del env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que el intento de entrega del producto resulte infructuoso debido a la ausencia del destinatario en la direcci\u00f3n indicada, a la negativa de este a aceptar el pedido o a la imposibilidad de contactar con el cliente que realiz\u00f3 el pedido \u2013 El pedido se trasladar\u00e1 a la sede de 4 Pory Roku, situada en la calle Pr\u0105dzy\u0144skiego, 1, 27-200 Starachowice, y permanecer\u00e1 disponible para su recogida durante 24 horas a partir de la hora en que se haya producido el intento fallido de entrega del producto. Transcurrido dicho plazo y en caso de que no se haya recogido el pedido, este se considerar\u00e1 cancelado. El importe del pedido no es reembolsable, ya que se destina a compensar las p\u00e9rdidas sufridas por la tienda.<\/li>\n\n\n\n<li>La firma del albar\u00e1n de recepci\u00f3n del env\u00edo y la ausencia de observaciones comunicadas al mensajero equivalen a la aceptaci\u00f3n de la forma de entrega del env\u00edo y a la ausencia de objeciones respecto al env\u00edo recibido.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>&nbsp;No se hace responsable de los env\u00edos de flores que se hayan retrasado o no se hayan entregado debido a que el cliente haya facilitado datos de direcci\u00f3n err\u00f3neos o a la falta de pago del pedido realizado, siempre que el cliente no haya seleccionado la opci\u00f3n de pago contra reembolso al realizar el pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>En el momento de la entrega de los productos solicitados al cliente, este asume los derechos y obligaciones relacionados con dichos productos, as\u00ed como los riesgos, incluido el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o accidental de los productos solicitados.<\/li>\n\n\n\n<li>Los env\u00edos destinados a hoteles, hospitales, bancos, grandes empresas y otras instalaciones de gran tama\u00f1o se entregan en recepci\u00f3n o en la secretar\u00eda. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Datos facilitados por el remitente del env\u00edo<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El remitente del env\u00edo tiene la posibilidad de enviar un mensaje al destinatario a trav\u00e9s de la tienda&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Un mensaje es un texto (de un m\u00e1ximo de 180 caracteres) que se imprimir\u00e1 o se transcribir\u00e1 a mano y se adjuntar\u00e1 al env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>El texto no puede contener contenidos de car\u00e1cter ofensivo, pornogr\u00e1fico, ni hacer referencia a la violencia ni al discurso de odio. Queda prohibido expresar, en cualquier forma, prejuicios raciales o nacionales, conflictos armados o contenidos que puedan resultar ofensivos para el emisor.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que el remitente incumpla las normas mencionadas en el punto 3,&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> Se reserva el derecho a denegar el env\u00edo de la informaci\u00f3n por mensaje de texto e informar\u00e1 de ello al remitente del env\u00edo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>&nbsp;Pagos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Cada producto que se ofrece en la p\u00e1gina web de la tienda tiene un precio determinado. El precio que se muestra es el precio bruto, expresado en zlotys polacos, e incluye el tipo de IVA correspondiente a la categor\u00eda del producto en cuesti\u00f3n. El precio que se muestra al cliente durante la realizaci\u00f3n de la transacci\u00f3n en la p\u00e1gina web es vinculante. El precio mostrado no incluye los gastos de env\u00edo del pedido. El coste del env\u00edo se indica al finalizar el pedido, antes de formalizarlo.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago para los productos solicitados: pagos mediante BLIK, tarjeta de pago y transferencia electr\u00f3nica a trav\u00e9s del sistema de pago externo imoje, gestionado por ING Bank \u015al\u0105ski S.A., con sede en Katowice.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Rescisi\u00f3n del contrato<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;El comprador (consumidor y empresario con derechos de consumidor) tiene derecho a desistir por escrito del contrato celebrado sin necesidad de justificaci\u00f3n en un plazo de 14 (en letras: catorce) d\u00edas, a partir de la fecha de celebraci\u00f3n del contrato, de conformidad con la Ley de 30 de mayo de 2014 (Bolet\u00edn Oficial de 2014, art. 827, en su versi\u00f3n vigente). En caso de desistimiento por escrito del contrato, el cliente est\u00e1 obligado a devolver la mercanc\u00eda en un plazo de 14 (en letras: catorce) d\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li>El derecho mencionado anteriormente se aplica tambi\u00e9n a las personas f\u00edsicas \u2014empresarios con derechos de consumidor\u2014 que celebren un contrato directamente relacionado con su actividad econ\u00f3mica, cuando del contenido de dicho contrato se desprenda que no tiene car\u00e1cter profesional para dicha persona, derivado, en particular, del objeto de su actividad econ\u00f3mica, tal y como figura en el Registro Central de Actividades Econ\u00f3micas.<\/li>\n\n\n\n<li>El plazo para el desistimiento del contrato vence a los 14 d\u00edas a partir de la fecha en que el cliente haya tomado posesi\u00f3n de los art\u00edculos comprados o en que un tercero, distinto del transportista y designado por el cliente, haya tomado posesi\u00f3n de los art\u00edculos.<\/li>\n\n\n\n<li>Para cumplir el plazo, basta con enviar la declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato antes de que expire dicho plazo.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente puede utilizar el modelo de declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato, aunque no es obligatorio.<\/li>\n\n\n\n<li>Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe informar de ello a la tienda&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca de desistimiento del contrato, que deber\u00e1 enviarse por escrito a la direcci\u00f3n: 4 Pory Roku Karolina Rudek, ul. Pr\u0105dzy\u0144skiego 1, 27-200 Starachowice.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que el cliente presente una declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato, este se considerar\u00e1 no celebrado.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienda\u00a0<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\"> Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>\u00a0Sin demora, y a m\u00e1s tardar en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la declaraci\u00f3n del cliente sobre la rescisi\u00f3n del contrato, le reembolsar\u00e1 al cliente todos los pagos que haya realizado, incluidos los gastos de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienda&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.warsawflowers.pl\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a>&nbsp;Realizar\u00e1 el reembolso utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que haya utilizado el cliente, salvo que este haya aceptado expresamente otro m\u00e9todo de reembolso que no le suponga ning\u00fan coste.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienda&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> podr\u00e1 aplazar la devoluci\u00f3n de los pagos recibidos del cliente hasta que reciba el art\u00edculo o hasta que se le presente una prueba de su devoluci\u00f3n, seg\u00fan cu\u00e1l de estos hechos se produzca antes.<\/li>\n\n\n\n<li>Los art\u00edculos deben devolverse a la direcci\u00f3n 4 Pory Roku Karolina Rudek, ul. Pr\u0105dzy\u0144skiego 1, 27-200 Starachowice, sin demora y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que el cliente haya rescindido el contrato. Para cumplir el plazo, basta con enviar los art\u00edculos antes de que este venza.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente correr\u00e1 con los gastos directos de la devoluci\u00f3n del art\u00edculo. Si, debido a su naturaleza, el art\u00edculo no puede devolverse por correo de la forma habitual, antes de realizar el pedido se informar\u00e1 al cliente de los gastos o del coste estimado de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente es responsable de la disminuci\u00f3n del valor del art\u00edculo que resulte de un uso que exceda lo necesario para determinar la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento del mismo. La mercanc\u00eda devuelta deber\u00e1 estar en perfecto estado, completa, sin haber sido utilizada, en condiciones que permitan su posterior reventa y, adem\u00e1s, embalada de forma que se eviten da\u00f1os durante el transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente no tiene derecho de desistimiento en relaci\u00f3n con los siguientes contratos:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>en la que el objeto de la prestaci\u00f3n sea un bien no prefabricado, fabricado seg\u00fan las especificaciones del consumidor o destinado a satisfacer sus necesidades espec\u00edficas,<\/li>\n\n\n\n<li>en la que el objeto de la prestaci\u00f3n sea un bien que se estropee r\u00e1pidamente o que tenga un plazo de conservaci\u00f3n breve, es decir, en particular, flores cortadas y otras plantas,<\/li>\n\n\n\n<li>en la que el objeto de la prestaci\u00f3n sean bienes que, tras su entrega, debido a su naturaleza, queden indisolublemente unidos a otros bienes,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">&nbsp;<strong>Reclamaciones<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp; &nbsp; &nbsp;Tienda&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> est\u00e1 obligado a suministrar productos libres de defectos. Si el producto vendido presenta un defecto, el cliente \u2014incluido el empresario que realice compras con fines relacionados con su actividad empresarial, pero que no tengan car\u00e1cter profesional para el comprador\u2014 podr\u00e1, de conformidad con la normativa vigente y dentro de los l\u00edmites de la misma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>presentar una declaraci\u00f3n de reducci\u00f3n del precio,<\/li>\n\n\n\n<li>presentar una declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato, si bien este derecho no se aplica si el defecto es insignificante,<\/li>\n\n\n\n<li>exigir la sustituci\u00f3n del bien por otro libre de defectos,<\/li>\n\n\n\n<li>exigir la subsanaci\u00f3n de los defectos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cualquier defecto del producto que motive una reclamaci\u00f3n deber\u00e1 comunicarse a <a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> inmediatamente despu\u00e9s de su detecci\u00f3n. La informaci\u00f3n sobre los defectos debe comunicarse por escrito, adjuntando una fotograf\u00eda del producto objeto de la reclamaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Las reclamaciones deben presentarse por escrito en la direcci\u00f3n: 4 Pory Roku Karolina Rudek, calle Pr\u0105dzy\u0144skiego, 1, 27-200 Starachowice.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienda&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> Se compromete a tramitar la reclamaci\u00f3n en un plazo de 14 d\u00edas laborables a partir de la fecha de presentaci\u00f3n de la misma.<\/li>\n\n\n\n<li>Las reclamaciones relativas a las flores cortadas y en maceta solo pueden presentarse en el momento de la entrega por parte del mensajero o inmediatamente despu\u00e9s de recibir el env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Cada reclamaci\u00f3n se tramita de forma individual. La base para tramitar una reclamaci\u00f3n relativa a un producto compuesto por flores frescas es la documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica enviada por el remitente.<\/li>\n\n\n\n<li>Para hacer valer los derechos derivados de la garant\u00eda, el cliente deber\u00e1 presentar el justificante de compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienda&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> Responde en virtud de la garant\u00eda si el defecto se constata antes de que transcurran dos a\u00f1os desde la entrega del bien al cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienda&nbsp;<a href=\"https:\/\/4poryroku.starachowice.pl\/es\/\">Florister\u00eda \u00abLas 4 Estaciones\u00bb<\/a> No se hace responsable de ning\u00fan tipo de da\u00f1o que sea consecuencia, en particular, de un da\u00f1o accidental o intencionado causado por el cliente, o de un uso incorrecto del art\u00edculo.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente que no sea un consumidor en el sentido de la legislaci\u00f3n vigente queda excluido de los derechos derivados de la garant\u00eda por defectos de los bienes vendidos.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente tiene la posibilidad de recurrir a m\u00e9todos extrajudiciales de resoluci\u00f3n de reclamaciones y litigios, de conformidad con las normas indicadas en la p\u00e1gina web.&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/\">uokik.gov.pl<\/a>&nbsp;en la pesta\u00f1a \u201eResoluci\u00f3n extrajudicial de litigios en materia de consumo\u201d.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGULAMIN Wiadomo\u015bci og\u00f3lne Definicje Konsument&nbsp;\u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 w ramach Sklepu, kt\u00f3rej przedmiot nie jest zwi\u0105zany bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.Sprzedawca&nbsp;\u2013 osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 4 Pory Roku Karolina Rudek, wpisan\u0105 do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra w\u0142a\u015bciwego ds. gospodarki, NIP [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-107","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6 (Yoast SEO v28.6) - 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